敦豪貨運擬在德國推出24小時貨運服務(wù)?
為改善歐洲范圍內(nèi)的服務(wù)質(zhì)量,敦豪貨運公司近日宣布,計劃推出加強(qiáng)型服務(wù),縮短德國境內(nèi)貨物運輸?shù)膫鬟f時限,進(jìn)一步提升國內(nèi)公路運輸量。
敦豪貨運德國公司稱,計劃將基礎(chǔ)貨運產(chǎn)品升級為24小時內(nèi)快遞貨運服務(wù)。敦豪包裹公司已計劃將次日遞服務(wù)納入國內(nèi)包裹的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)范圍。同時,敦豪快遞也推出了時限更快的服務(wù)。敦豪貨運公司希望與敦豪包裹和敦豪快遞兩家姊妹公司齊頭并進(jìn),努力打造一個高頻、可靠且信息透明的優(yōu)質(zhì)貨運網(wǎng)絡(luò),確保國內(nèi)和國際貨運服務(wù)水平。
敦豪貨運計劃在德國境內(nèi)打造24小時標(biāo)準(zhǔn)貨運服務(wù),替代目前24/48小時的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時限。目前,公司提供的48小時寄遞服務(wù)中,80%-90%的貨物都能在24小時內(nèi)妥投。
敦豪貨運表示,公司擁有自己的貨運網(wǎng)絡(luò),是歐洲范圍內(nèi)為數(shù)不多的能提供快遞級貨運服務(wù)的公司之一。為使定日遞產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量達(dá)100%,敦豪貨運進(jìn)一步優(yōu)化了德國國內(nèi)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造了領(lǐng)先的技術(shù)環(huán)境。例如,公司重新審視了長途運輸網(wǎng)絡(luò)中車輛離庫與進(jìn)庫的次數(shù),據(jù)此設(shè)定了更多的穩(wěn)定路線。
由于敦豪貨運公司改善了服務(wù),客戶也要為升級的服務(wù)付費。公司確信客戶愿意為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)支付更高的費用,且24小時貨運服務(wù)需求將越來越旺盛。
(本文來源:國家郵政局 作者:王旭 譯自 DVZ, CEP-Research)