聯(lián)合包裹將在美國(guó)建立包裹商店網(wǎng)絡(luò)?
聯(lián)合包裹近日宣布,將于2015年在美國(guó)建立包裹商店網(wǎng)絡(luò),方便客戶收取或退回包裹。此外,公司還將其在德國(guó)的B2C包裹商店使用全球統(tǒng)一商標(biāo)。
在B2C戰(zhàn)略指導(dǎo)下,聯(lián)合包裹已開始在紐約和芝加哥測(cè)試“包裹商店”。包裹接收點(diǎn)可將消費(fèi)者的包裹投遞到指定且便于接收的商店中,需退回的包裹也可同時(shí)攬收。
在紐約和芝加哥,約有175個(gè)聯(lián)合包裹接收點(diǎn)在運(yùn)作,均由該公司和其他零售商合作開設(shè)。2014年10月聯(lián)合包裹將開始對(duì)芝加哥數(shù)個(gè)包裹接收點(diǎn)的貨柜展開測(cè)試。
2015年1月,美國(guó)4470個(gè)聯(lián)合包裹連鎖店將加入包裹投遞網(wǎng)絡(luò),使公司業(yè)務(wù)覆蓋美國(guó)所有城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要網(wǎng)點(diǎn)。零售商們也期待聯(lián)合包裹能使這一投遞網(wǎng)絡(luò)變得更加稠密,從而覆蓋更多消費(fèi)者。
這一全新“包裹商店”模式與歐洲現(xiàn)有業(yè)務(wù)類似,均使用Kiala技術(shù)和“店到店”投遞模式,從而為消費(fèi)者提供第二種接收選擇。在美國(guó),1000萬聯(lián)合包裹的MyChoice注冊(cè)用戶和其他消費(fèi)者都可以使用該業(yè)務(wù)。
(本文來源:國(guó)家郵政局 鄧肖楠 譯自UPS, CEP-Research)