DPD推出在線解決方案eSolutions?
近期,DPD已為包裹托運(yùn)人和開發(fā)商捆綁了所有在線解決方案,統(tǒng)一稱為eSolutions,并與德國最大的網(wǎng)上家具零售商Home24簽署了合同,通過DPD的Predict服務(wù)為其寄遞包裹尺寸大小的商品。
借助eSolutions,客戶和開發(fā)商點擊幾次鼠標(biāo)即可使用他們所需的工具和IT系統(tǒng),包括 DPD網(wǎng)絡(luò)包裹、在線運(yùn)輸工具M(jìn)yDPD業(yè)務(wù)(針對臨時托運(yùn)人)和MyDPD Pro(針對經(jīng)常寄遞包裹的托運(yùn)人)以及主要針對收貨人的包裹導(dǎo)航以及退換貨入口等。
作為eSolutions的一部分,DPD還創(chuàng)建了一個開發(fā)商門戶網(wǎng)站,軟件應(yīng)用的所有開發(fā)商以及需要使用DPD文件、測試系統(tǒng)、眾多網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和接口的DPD合作伙伴均可使用該網(wǎng)站。
除門戶解決方案和開發(fā)商平臺,其他幾個客戶端解決方案也可供托運(yùn)人使用。除為較大貨運(yùn)量的客戶生成包裹標(biāo)簽的DELISprint,用戶目前還可以首次通過靈活的DPD云打印技術(shù)打印其標(biāo)簽。這是一個Windows應(yīng)用程序,除記錄個人的貨運(yùn)訂單,還可實現(xiàn)對用戶貨運(yùn)歷史或進(jìn)口地址選擇進(jìn)行簡單地管理。
此外,DPD還與德國家具零售商Home24簽署了為期多年的合作協(xié)議,通過新升級的Predict服務(wù)為其提供小家具用品或家具配件的寄遞服務(wù)。Predict服務(wù)可以在任何特定的時間將收件人包裹所在地點以及可能的交付時間實時顯示在一張在線地圖上。
在寄遞過程中,可預(yù)測的時間窗口將逐漸降低至僅30分鐘。幾乎一直到實際交付之前,收貨人仍然可以改變交付日期或重新指定包裹的接收地址,如寄遞至工作地點或DPD包裹商店或指定的鄰居家。
Home24是歐洲最大的網(wǎng)上家具零售商,擁有來自350家制造商的超過10萬種產(chǎn)品,可為客戶提供獨特的家具、燈具和家具配件選擇。
(本文來源:國家郵政局 趙從從 譯自DPD, CEP-Research)