關(guān)于做好黨的十九大寄遞渠道安全服務(wù)保障工作的倡議書?
各會員企業(yè):
為扎實做好中國共產(chǎn)黨第十九次全國代表大會(以下簡稱“黨的十九大”)期間寄遞渠道安全服務(wù)保障工作,維護(hù)快遞市場經(jīng)營秩序,提高企業(yè)誠信服務(wù)意識,營造和諧的服務(wù)環(huán)境,保護(hù)用戶的合法權(quán)益, 確保寄遞渠道安全暢通和郵政行業(yè)平穩(wěn)運(yùn)行,我們倡議:
一、提高思想認(rèn)識。各會員企業(yè)要強(qiáng)化思想認(rèn)識,提高政治站位,切實將思想和行動統(tǒng)一到中央決策部署上來,增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和緊迫感,堅決克服松懈麻痹思想,強(qiáng)化底線思維和紅線意識,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),周密籌劃部署,嚴(yán)格措施落實,確保圓滿完成黨的十九大期間寄遞渠道安全服務(wù)保障工作目標(biāo)。
二、開展隱患排查。各會員企業(yè)要按照郵政管理等政府部門的工作部署,深入開展企業(yè)安全隱患大檢查、大排查,查找薄弱環(huán)節(jié),消除風(fēng)險隱患。嚴(yán)格落實安全主體責(zé)任,認(rèn)真執(zhí)行實名收寄、開箱驗視、過機(jī)安檢等安全管理制度, 嚴(yán)防禁寄物品流入寄遞渠道導(dǎo)致重大寄遞安全事件,嚴(yán)防發(fā)生重大群體性事件和安全生產(chǎn)責(zé)任事故。
三、落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。認(rèn)真遵守安全管理各項規(guī)定,逐級簽訂安全承諾書,全面落實責(zé)任制。制定周密的應(yīng)急預(yù)案,建立值班制度,切實提高突出事件應(yīng)對能力,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,遇到重大問題要在第一時間向郵政管理部門和公安機(jī)關(guān)報告。堅決遏制重特大事故發(fā)生,確保黨的十九大期間快遞行業(yè)的安全平穩(wěn)運(yùn)行。
四、堅持文明操作。杜絕損害消費(fèi)者利益的行為,提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的快遞服務(wù),打造優(yōu)質(zhì)的快遞服務(wù)品牌。努力滿足人民群眾快遞服務(wù)的需求,為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)高效的快遞服務(wù),自覺履行社會責(zé)任,做崗位建功的示范者、做文明新風(fēng)的先行者。
五、立足服務(wù)社會、服務(wù)顧客。秉持公平、合法、誠實、守信的經(jīng)營原則,向用戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的快遞服務(wù)。 積極做好員工思想工作,有效化解矛盾,妥善處理內(nèi)部經(jīng)營問題和勞資糾紛,確保服務(wù)網(wǎng)絡(luò)暢通、人員隊伍穩(wěn)定。針對所采取的寄遞物品安全管理臨時管控措施,積極做好宣傳引導(dǎo)工作,通過網(wǎng)站、營業(yè)窗口、客服熱線等對用戶做好宣傳解釋和投訴受理工作,爭取用戶的理解、支持和配合,努力營造良好氛圍。
黨的十九大是在全面建成小康社會決勝階段、中國特色社會主義發(fā)展關(guān)鍵時期召開的一次十分重要的大會,舉國關(guān)注、舉世矚目。在此,協(xié)會號召會員企業(yè)積極行動起來,同心協(xié)力,共同承擔(dān)保障寄遞渠道安全暢通和郵政行業(yè)平穩(wěn)運(yùn)行的重要職責(zé)和使命。用我們辛勤的勞動和艱苦的付出,為黨的十九大期間寄遞渠道安全服務(wù)保障工作做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
北京市快遞協(xié)會
2017年9月26日