楊傳堂部長充分肯定“雙11”快遞旺季工作――國家郵政局召開“雙11”旺季保障工作總結(jié)會?
12月11日,國家郵政局召開“雙11”快遞旺季保障工作總結(jié)電視電話會議。
“雙11”快遞旺季,郵政業(yè)頂住了壓力,經(jīng)受了考驗,平穩(wěn)度過了業(yè)務(wù)高峰期,全行業(yè)以扎實有效的行動履行了為人民服務(wù)的承諾。對此,交通運輸部部長楊傳堂予以充分肯定。在12月11日國家郵政局召開的“雙11”快遞旺季保障工作總結(jié)電視電話會議上,國家郵政局副局長劉君向全系統(tǒng)傳達(dá)了楊傳堂部長的批示精神。
近日,在國家郵政局《關(guān)于完成“雙11”快遞旺季生產(chǎn)任務(wù)的報告》上,楊傳堂部長批示:“郵政局和郵政快遞企業(yè)的同志們提前籌劃、科學(xué)安排、扎實工作,取得全網(wǎng)安全、平穩(wěn)、有序,群眾基本滿意,檢驗了全系統(tǒng)群眾路線教育實踐活動的成果,希望你們認(rèn)真總結(jié),找出不足,改進(jìn)管理,使郵政行業(yè)健康發(fā)展、科學(xué)發(fā)展。”
今年11月11日至16日短短6天時間里,全行業(yè)共攬投快件3.46億件,比去年增長73%,是日常處理量的230%;最高日處理量達(dá)到6517萬件,比去年增長85%,是日常處理量的260%。全網(wǎng)運行安全、平穩(wěn)、有序,快件收投基本得到了保證,沒有出現(xiàn)爆倉、積壓、癱瘓現(xiàn)象,社會反映基本正常,消費者基本滿意。
在電視電話會議上,劉君副局長對今年“雙11”快遞旺季“戰(zhàn)高峰”工作進(jìn)行回顧和總結(jié),并對繼續(xù)做好下一步旺季服務(wù)保障工作進(jìn)行部署。他強調(diào),旺季快遞服務(wù)保障工作還在繼續(xù),使命光榮,任務(wù)艱巨,希望全行業(yè)繼續(xù)集中力量,攻堅克難,保持工作斗志,做好“雙12”、春節(jié)前夕等時段的旺季保障工作,確保今年旺季服務(wù)保障任務(wù)的圓滿完成,給人民群眾一份滿意的答卷。
劉君表示,今年“雙11”快遞旺季,快遞業(yè)百萬大軍以堅韌不拔、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)木駡允貚徫弧⑦B續(xù)作戰(zhàn),頂住了超負(fù)荷的工作壓力,讓社會各界對快遞都有了新的認(rèn)識,為行業(yè)利好政策出臺和爭取社會進(jìn)一步支持提供了優(yōu)越的條件,也為明年工作以及行業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定了必要的基礎(chǔ)。他總結(jié)今年全行業(yè)平穩(wěn)度過“雙11”業(yè)務(wù)旺季有五點寶貴經(jīng)驗值得傳承:全行業(yè)高度重視,齊心協(xié)力,全力應(yīng)對“雙11”業(yè)務(wù)高峰;創(chuàng)新模式,整合資源,有效化解了旺季壓力;加強宣傳,主動引導(dǎo),傳遞行業(yè)正能量;強化監(jiān)管,保障安全,旺季管理工作不放松;認(rèn)真總結(jié),及時匯報,爭取地方政府支持。
面對即將到來的“雙12”、春節(jié)前夕等旺季時間段,快遞服務(wù)仍將面臨不小的壓力和挑戰(zhàn)。劉君強調(diào),全行業(yè)要在總結(jié)借鑒“雙11”有效經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,要繼續(xù)做好服務(wù)保障,努力提升服務(wù)水平,要強化安全監(jiān)管工作,確保行業(yè)安全穩(wěn)定運行。一方面,郵政、快遞企業(yè)要高度重視存在的問題,積極采取有效措施規(guī)范經(jīng)營管理,提高服務(wù)水平;另一方面,郵政管理部門要做好監(jiān)督工作,對違法違規(guī)經(jīng)營的行為,要堅決依法予以處罰。全行業(yè)要共同努力,再接再厲繼續(xù)做好快遞旺季服務(wù)保障工作,尤其是要意識到安全工作責(zé)任重大,各級郵政管理部門要督促企業(yè)認(rèn)真做好安全管理工作,落實安全責(zé)任制度。
市場監(jiān)管司司長王豐主持會議。會上,上海、浙江和陜西省(市)郵政管理局介紹了“雙11”快遞旺季保障工作完成情況。辦公室、政策法規(guī)司、市場監(jiān)管司、發(fā)展研究中心、新聞宣傳中心、消費者申訴中心和中國快遞協(xié)會的有關(guān)負(fù)責(zé)人在主會場參會,各省(區(qū)、市)郵政管理局和快遞協(xié)會相關(guān)部門人員在分會場參會。
(本文來源:國家郵政局)