春燕展翅 飛得更高―記北京申通快遞分揀員高燕?

    一年一度的“三?八”國際勞動婦女節(jié)，是全世界婦女共同的節(jié)日。每到這時，各行各業(yè)的杰出女性工作者便會成為焦點。近年來，隨著電子商務的飛速發(fā)展，快遞作為一個新興行業(yè)，也越來越多地受到了人們的關注。

　　

    當我們在大街小巷看到那些男快遞員投遞快件時，誰曾想到在無數(shù)個人們已經熟睡的夜晚，在快遞公司分揀車間里還有很多忙碌的女性身影。她們在為每一個快件的準確送達而嚴格把關的同時，也舍棄了普通人下班后在家相夫教子的溫馨生活。這些女快遞人用辛勤的付出撐起了整個行業(yè)的“半邊天”。來自北京申通的高燕就是這其中的代表。

　　

    “沒有多想什么”

　　

    初見高燕，寬大的工作服包裹著她小小的身軀，加上鄰家女孩一般樸實的笑容，讓記者一時間很難將她與“半邊天”這樣的詞匯聯(lián)系起來。

　　

    1980年出生的高燕來自河北衡水，如今已是一個8歲男孩的母親。2010年2月，她在朋友的建議下來到北京申通快遞運作部成為了一名分揀員，這一干就是4年。

　　

    “也沒有多想什么，我家在農村，自己就是不想荒廢了大好時光，想趁著還年輕，出來闖闖?！闭勂鹱约撼蔀橐幻爝f人的動機時，高燕如是說。雖然她丈夫也同樣在申通做分揀員，但對于分揀員這種一天兩班甚至三班倒的工作來說，小兩口連碰面的機會都很少。孩子在老家上學，一家三口更是聚少離多。

　　

    由于夜間的分揀量相比白天要大很多，高燕就經常自己申請上夜班?！皼]多想什么，夜間貨量大、工作更繁忙，每個崗位上的壓力都很大，特別是到了旺季，根本忙不過來。我就是想盡自己所能多干一點兒，也是為了將來更好地生活嘛。”

　　

    在與記者的交談中，高燕說得最多的一句話就是“也沒有多想什么”。其實，“沒有多想”并不意味著沒有想法，而是更能夠體現(xiàn)出她對本職工作很強的適應能力與任勞任怨的工作態(tài)度?！吧僬f，多做”，用成績說話，一直是高燕所奉行的工作準則。

　　

    “趕上這樣的員工不容易”

　　

    作為分揀員，每天要分揀大量的快件，出錯在所難免。但高燕對自己的要求非常高，她的差錯率長期保持在2‰～3‰。幾乎沒有差錯、工作效率又高，這讓她在公司月度“優(yōu)秀員工”的評比中屢屢折桂。2013年，她連續(xù)4個月獲此殊榮。這對于一項從上千名員工中只選擇5名優(yōu)秀員工的評比來說，實屬“小概率事件”了。

　　

    在工作中，高燕是個“有心人”。要想對如今北京的每一條街道、每一個可能的送貨地址所在的片區(qū)“門兒清”，恐怕連世代居住在城根兒底下的老北京人也很難做到。盡管在分揀車間里幾乎是足不出戶，高燕卻憑著看地圖、背地址，硬是將北京所有的街道和行政劃分區(qū)域牢記在心。這也是她在工作中差錯率如此之低的重要原因。

　　

    北京申通快遞經理熊軍告訴記者：“別看高燕個子不高，她可是我們公司的得力干將，還當過班組長。在公司工作這么多年，她一直踏踏實實。作為分揀員，她肯鉆研、很好學，技術方面很熟練，效率也很高，能拿到這么多次的月度‘優(yōu)秀員工’獎，是名至實歸?！?

　　

    不過，高燕感到遺憾的是，她進入申通4年來，還沒有拿過年度的“優(yōu)秀員工獎”。“一年只有一個名額，難度比較大，但是我會努力！”高燕的努力，領導、同事都看在眼里，記在心里。負責公司宣傳的經理劉文超說，像高燕這樣在公司一干就是4年的優(yōu)秀員工很難得，她踏實肯干，不計較個人得失，心態(tài)保持得也很好。她家庭、工作“兩不誤”，對公司未來很有信心，“趕上這樣的好員工，真的不容易！”

　　

    談到未來，高燕的回答依然質樸而平和：“希望能在這里踏踏實實地干好本職工作，提高工作能力、增長知識，也希望提高自己的收入，讓家人過上更好的日子?！?

　　

    作為一名優(yōu)秀的女快遞人，高燕也希望自己能夠成為激勵行業(yè)內女員工的“正能量”。“我們并不比男員工遜色，他們可以做的事情，我們也可以做?！痹谒磥?，相對于男員工，女人踏實、細膩的特質會讓她們把工作做得更好。她說：“選擇了這個行業(yè)，就不要怕苦怕累，你越勤奮，就越幸運，自己用雙手掙來的好生活誰也搶不走！”高燕還信心滿滿地表示，她會一如既往，熱情地對待每一個快件和每一天的生活。

  

（本文來源：中國郵政快遞報）