為督導市內快遞企業(yè)做好旺季期間的服務保障工作，根據(jù)國家郵政局工作要求，北京市郵政管理局在印發(fā)文件明確企業(yè)旺季服務保障工作要求的基礎上，日前又派出兩個督導檢查組， 開展“雙十一”快遞業(yè)務旺季專項檢查，督導企業(yè)落實業(yè)務旺季服務保障工作。

    北京局旺季期間共計檢查包括順豐、宅急送、申通、圓通、中通、韻達在內的規(guī)模以上快遞企業(yè)12家，重點督導檢查企業(yè)應對業(yè)務旺季工作開展落實情況。督導組現(xiàn)場檢查了各快遞企業(yè)分撥處理中心運轉情況，深入聽取了企業(yè)關于應對旺季服務保障工作情況的匯報，各企業(yè)均未出現(xiàn)快件積壓、滾存等問題。

    對于“雙十一”之后出現(xiàn)的業(yè)務量高峰，北京局向各快遞企業(yè)提出了三點要求，一要周密安排部署，明確職責任務，認真組織落實，切實做好業(yè)務旺季服務保障工作；二要加強安全管理，完善應急預案，做好車輛、設備、人員的儲備，提升快遞服務的能力和水平；三要加強信息溝通，建立旺季24小時值班制度，做好值班值守，確保信息暢通，加強業(yè)務量監(jiān)測分析，把握變化趨勢，若出現(xiàn)業(yè)務量暴增要妥善應對處置并及時上報，確保旺季期間業(yè)務網(wǎng)絡運行平穩(wěn)與安全暢通。