社區(qū)“快遞密碼箱”:住戶包裹隨時(shí)取?
夠新潮
快遞員把包裹放進(jìn)密碼箱的同時(shí),系統(tǒng)自動(dòng)通過(guò)短信通知業(yè)主領(lǐng)取包裹,居民通過(guò)密碼可隨時(shí)領(lǐng)取包裹
夠安全
必須在監(jiān)督員刷卡開(kāi)柜門(mén)以后,快遞員才能把包裹放進(jìn)去,基本避免快遞員在“裝箱”過(guò)程中損壞包裹
昨日中午,成都市高新區(qū)天府長(zhǎng)城圖南多小區(qū)6棟的一位業(yè)主悠閑地走下樓,停在一排儲(chǔ)物柜前。她掏出手機(jī)短信看了看,在電子觸摸屏上輸入“E6SW”等字符,53號(hào)儲(chǔ)物柜自動(dòng)彈開(kāi),她昨晚上收到的包裹就在里面。
不用專(zhuān)門(mén)在家等快遞,不用到物業(yè)辦公室挨個(gè)翻找,自從一個(gè)多星期前物業(yè)引進(jìn)“快遞密碼箱”系統(tǒng),圖南多小區(qū)的居民領(lǐng)快遞,只需輸入手機(jī)短信上的密碼,即可24小時(shí)隨時(shí)領(lǐng)取,方便快捷。
隨時(shí)領(lǐng)取包裹放進(jìn)密碼箱
圖南多小區(qū)共有1600多戶,上班族居多,工作日送到的包裹,常常需要物業(yè)幫忙領(lǐng)取。“一般都是堆在物業(yè)辦公室等業(yè)主下班自行領(lǐng)取。但物業(yè)晚上9點(diǎn)下班后,業(yè)主就沒(méi)法拿包裹。”項(xiàng)目經(jīng)理王官軍說(shuō),由于包裹數(shù)量多,物業(yè)人手有限,業(yè)主與快遞員缺乏當(dāng)面溝通,包裹遺失或受損的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
一個(gè)多星期前,長(zhǎng)期困擾王官軍等人的問(wèn)題終于解決。小區(qū)安裝了“快遞密碼箱”,快遞員把包裹放進(jìn)密碼箱的同時(shí),系統(tǒng)自動(dòng)通過(guò)短信通知業(yè)主領(lǐng)取包裹。在系統(tǒng)的電子觸摸屏輸入短信提供的密碼,業(yè)主可打開(kāi)屬于自己的密碼柜,領(lǐng)取包裹。
目前小區(qū)安裝的密碼箱共有79個(gè),類(lèi)似于超市的儲(chǔ)物柜。柜子大小不一,最大的有1米高,小的只有10厘米高,快遞員可根據(jù)包裹的大小分裝到不同的柜子?!皹I(yè)主24小時(shí)可領(lǐng)取包裹,并且不用在包裹上注明門(mén)牌號(hào),更有利于保護(hù)個(gè)人隱私?!蓖豕佘娬f(shuō)。
安全快捷“裝箱”過(guò)程能監(jiān)控
業(yè)主胡女士通過(guò)“密碼箱”領(lǐng)過(guò)兩次包裹,對(duì)這個(gè)系統(tǒng)評(píng)價(jià)很高,“很方便,不受時(shí)間限制,晚上11點(diǎn)過(guò)都可以領(lǐng)。不過(guò)柜子數(shù)量有點(diǎn)少,包裹太多的時(shí)候,還是要堆一部分在物業(yè)辦公室,希望以后增加柜子的數(shù)量?!钡灿胁簧贅I(yè)主擔(dān)心包裹的安全性得不到保障,“有些貴重物品沒(méi)法單獨(dú)簽收,萬(wàn)一損壞了,找哪個(gè)賠呢?”
對(duì)此,負(fù)責(zé)系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)的賈勇專(zhuān)門(mén)安排了一名技術(shù)工人監(jiān)督快遞員的“裝箱”過(guò)程?!伴_(kāi)柜門(mén)的磁卡掌握在監(jiān)督員手中,他刷卡以后,快遞員才可以打開(kāi)柜門(mén)放包裹,基本可以避免快遞員在‘裝箱’過(guò)程中損壞包裹。如果包裹是在運(yùn)輸過(guò)程中受到損壞,監(jiān)督員會(huì)清除出來(lái),讓快遞員與業(yè)主當(dāng)面協(xié)商。不會(huì)讓破損的包裹進(jìn)柜子?!?/font>
“整個(gè)系統(tǒng)由一個(gè)主控柜和若干儲(chǔ)物柜構(gòu)成,儲(chǔ)物柜的數(shù)量可根據(jù)業(yè)主的需求增減。”賈勇說(shuō),目前系統(tǒng)正處于試運(yùn)營(yíng)階段,安全監(jiān)督主要靠人工。以后可能會(huì)增加攝像、掃描等安保措施。記者吳翠峰攝影董睿